A partir de 15h, vous pouvez vous enregistrer. Si vous arrivez plus tôt, nous pouvons stocker vos valises à la réception.
A quelle heure dois-je quitter la chambre (check-out)?
L'heure de check-out et de quitter la chambre est jusqu'à 11h.
Puis-je quitter la pièce plus tard?
Il est possible de partir plus tard avec un supplément selon l'heure de départ et selon les disponibilités.
Acceptez-vous les animaux dans votre hôtel?
Nous sommes désolés mais nous n'accueillons aucun type d'animal de compagnie dans notre hôtel.
Puis-je me connecter au Wi-Fi?
Oui, il est disponible gratuitement dans tout l'hôtel.
Le stationnement est-il disponible?
Vous pouvez vous garer autour de l'hôtel ou dans le parking communal du Pas de la Case.
Quel est l'horaire de la zone d'eau?
Vous pourrez vous détendre dans notre espace détente avec jacuzzi, sauna, de 16:00h a 21:00h (réservé aux adultes à partir de 18h30). Il y a aussi une cabine de massage et deux fauteuils de massage que vous pouvez réserver à l'avance.
Quelles sont les conditions d'accès a l'espace aquatique?
L'entrée est de 12 € par personne et par heure et 6 € par enfant. Rendez-vous à l'accueil pour réserver à l'avance.
Quels sont les tarifs pour les enfants?
Les bébés de 0 à 1 an et les enfants de 2 à 12 ans seront considérés. À partir de 13 ans, vous comptez comme un adulte.
Des lits bébé sont-ils disponibles?
Oui, nous avons des lits bébé disponibles gratuitement. S'il vous plaît demander lors de la réservation.
Puis-je ranger mes skis?
En hiver, si vous venez en Andorre avec l'intention de skier, nous disposons de casiers fermés à clé pour ranger votre snowboard ou vos skis.
Quels sont les horaires du restaurant?
Petit déjeuner : 7h30 - 10h30
Dîner : 19h00 - 22h00
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